Редакция от 11 сентября 2026 года. Политика описывает обработку данных на rvkgroup.pro и сама по себе не является согласием пользователя.
1. Оператор и связь
Оператор — ИП Газизов Артур Рамилевич (RVKGroup), ИНН 020202801800, ОГРНИП 324028000043651, г. Стерлитамак. Вопросы об обработке данных, их уточнении, удалении и отзыве согласия: info@rvkgroup.pro. Для поиска обращения достаточно указать номер заказа или контакт, использованный на сайте; не присылайте паспорт без обоснованной необходимости.
2. Данные, цели и основания
- Заказ и обращение. ФИО, телефон, email, данные получателя, реквизиты организации/ИП, адрес физической доставки и комментарий используются для подготовки и исполнения договора, уточнения заказа, передачи документов и ответа на обращение. Основания — действия по инициативе покупателя для заключения договора, исполнение договора, предусмотренные законом обязанности и, когда требуется, отдельное согласие.
- Личный кабинет. Контактные и учётные данные используются для доступа к собственным заказам и их сопровождения. Оформление может сопровождаться автоматическим созданием учётной записи; рекламная подписка при этом не оформляется.
- Работа сайта и безопасность. Технические журналы могут содержать IP-адрес, время запроса, адрес страницы, сведения о браузере и результате обработки запроса. Сессионные cookie нужны для корзины, авторизации и защиты запросов.
- Чат-консультант. Сообщения используются для ответа на вопрос и разбора качества консультации. Перед отправкой ознакомьтесь с уведомлением в интерфейсе чата об ИИ-провайдере и хранении диалога. Не вводите в чат пароли, платёжные, паспортные или иные конфиденциальные данные. Оформление заказа и обработка его реквизитов выполняются отдельно от чата.
Поля, обязательные для выбранного способа покупки, отмечаются в форме. Не указывайте в свободном комментарии данные, не нужные для заказа. Принятие оферты, продолжение просмотра сайта и отправка заказа не означают согласия на рекламные рассылки или использование данных для любых иных целей.
3. Cookie и аналитика
Технические cookie обеспечивают корзину, вход и защиту запросов. Необязательная Яндекс.Метрика включается только после отдельного выбора «Разрешить аналитику». Для работы без неё выберите «Только необходимые»: покупка и обращение останутся доступны. Просмотр сайта, закрытие панели и принятие условий заказа не включают аналитику.
При разрешении Метрика может обрабатывать cookie-идентификаторы, IP-адрес, сведения об устройстве и просмотрах публичных страниц. Эти сведения не считаются гарантированно анонимными. Обработку выполняет сервис ООО «ЯНДЕКС»; описание данных — в документации Метрики. В нашей вставке отключены Вебвизор, карты кликов, отслеживание ссылок, электронная коммерция и Яндекс Тег Менеджер. Страницы заказа, корзины, входа, личного кабинета, поиска и чата, а также адреса с параметрами или фрагментами не передаются этой вставкой.
Выбор хранится только в этом браузере до 180 дней: значение, версия уведомления и срок действия, без ФИО и номера заказа. Изменить выбор и остановить дальнейшую загрузку Метрики можно через «Настройки аналитики» в подвале. Отзыв не удаляет сведения, уже полученные сервисом: по вопросам обработки пишите info@rvkgroup.pro. Если браузер запрещает сохранение выбора или сообщает Global Privacy Control, аналитика не включается. Отключение всех технических cookie в настройках браузера может нарушить работу корзины и входа.
4. Доступ и передача
Доступ предоставляется только для заявленных целей и выполнения обязанностей по закону. Для доставки и предоставления конкретного продукта необходимые данные могут передаваться соответствующему перевозчику, поставщику лицензии или правообладателю в объёме, нужном для исполнения договора. Это не разрешает произвольную передачу всей истории клиента или публикацию его данных. Обработка обращений через выбранные пользователем внешние мессенджеры также подчиняется правилам соответствующего сервиса.
Оператор применяет организационные и технические меры защиты, разграничивает доступ и ограничивает объём данных. При наличии предусмотренных законом оснований данные предоставляются уполномоченным органам.
5. Хранение и права пользователя
Данные хранятся не дольше, чем требуется для соответствующей цели, если иной срок не установлен законом или договором. Документы по исполненным заказам и необходимые доказательства договорных отношений могут подлежать обязательному хранению. Завершение обращения или отзыв согласия не отменяют такого самостоятельного основания.
Пользователь вправе запросить сведения об обработке, уточнение, блокирование или уничтожение данных при наличии оснований, отозвать согласие и обжаловать действия оператора в Роскомнадзор или суд. Обращения направляйте на info@rvkgroup.pro; ответы и действия выполняются в сроки, установленные законодательством.
6. Отдельные подтверждения
В оформлении заказа отдельно доступны согласие на обработку данных заказа и условия покупки. Их принятие не объединено с маркетинговыми целями. Новая редакция Политики публикуется на этой странице; она не расширяет задним числом объём ранее полученного согласия.